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倡導文明旅游、熱情服務游客——柳州市旅游行業積極開展春節學雷鋒志愿服務活動
更新日期: 2019-02-15 14:58          

為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,進一步營造向上向善、互幫互助的學雷鋒志愿服務濃厚氛圍,根據《關于在2019年春節期間廣泛開展學雷鋒志愿服務活動的通知》(柳文明辦發〔20196號)文件精神,市旅游發展委員會積極動員部署,其中園博園、馬鹿山奇石博覽園、龍潭公園、雀兒山公園等為代表的A級景區,結合自身特點,依托學雷鋒志愿服務站(崗),在新春佳節期間組織志愿者在廣泛開展扶老助老、輔助管理、清理垃圾、文明勸阻、光盤行動等文明旅游志愿服務活動,宣傳文明旅游知識,強化文明旅游意識,引導游客既當旅游者,又當文明的宣傳者和踐行者。

柳州園博園志愿者服務站從廣西師范大學、廣西財經學院等高校及社會招募青年志愿者,通過報名、面試、崗前培訓等流程后,開展郁金香花海的秩序維護、文明督導、衛生保潔,柳州園風情館和賀州園簸箕畫展文明導覽、館內服務,以及卡通人偶扮演、綠植置換等志愿服務工作,成為園區一道亮麗的風景線,服務工作受到游客們的一致好評;

柳州園博園志愿者為游客提供拍照服務

柳州園博園志愿者在郁金香花海開展文明勸導

柳州園博園志愿者開展環保清潔


柳州園博園為春節優秀志愿者頒發榮譽證書


柳州市奇石園管理處的志愿者們結合奇石園自身特色,在游客流量大的馬鹿山園區發放文明旅游折頁和奇石養護資料,宣傳文明旅游知識和奇石文化、奇石養護知識,得到游客朋友的認可和歡迎;

柳州市奇石園管理處開展文明旅游知識和奇石養護知識宣傳


龍潭公園學雷鋒志愿者站為游客免費提供輪椅、嬰兒車、雨傘租借服務,免費提供應用水,志愿者為游客提公園游覽咨詢服務,并在游客中心和人員密集區域及時清理垃圾,為游客提供良好、衛生的游覽環境;

龍潭公園內學雷鋒志愿者站為游客免費提供輪椅、嬰兒車、雨傘租借服務

龍潭公園志愿者為游客提公園游覽咨詢服務,為游客詳細講解游覽線路,為游客解疑答惑

雀兒山公園組織休假員工作為志愿者在園內花田、茶花園和高爾夫景區巡邏,對個別拍照時踩踏花草和隨意亂扔垃圾行為及時進行勸阻,有效維護了園內衛生清潔和游覽秩序。

雀兒山公園志愿者進行園區巡查

雀兒山公園志愿者對個別拍照時踩踏花草行為及時進行勸阻


通過正面宣傳、反面曝光、志愿服務等在內的有效引導,春節期間我市旅游市場井然有序,亂扔垃圾、隨地吐痰、損毀公物、攀折花木、胡亂插隊等常見的旅游不文明現象明顯減少,未發生造成社會嚴重不良影響的旅游不文明行為,文明旅游的觀念深入人心,成為市民、游客出行共識。


中國公民文明旅游公約

重安全,講禮儀;

不喧嘩,杜陋習;

守良俗,明事理;

愛環境,護古跡;

文明行,最得體。


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